1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
9A5N, OBRT ZA PROIZVODNJU I USLUGE, VL. INES ROTTER KOBASIĆ
Adresa: I. Vidovčica 11a, 10000 Zagreb
OIB: 93918124333
MB: 97958492
Datum osnivanja: 12.02.2019.
Kontakt: info@9a5n.hr, +385 95 865 2713
Područje djelovanja: Zagreb i okolica
2. Koje podatke obrađujemo
Ova web stranica je informativnog karaktera i ne sadrži kontakt forme niti automatsko prikupljanje podataka. Podatke prikupljamo isključivo kada nas izravno kontaktirate (e-mailom ili telefonom):
- Ime i prezime
- E-mail adresa
- Telefonski broj
- Sadržaj poruke / upita
- Adresa ili lokacija izvođenja usluge (kada je relevantno za ponudu)
3. Svrha i pravna osnova obrade
- Odgovor na vaš upit i priprema ponude — čl. 6(1)(b) GDPR (poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora)
- Organizacija izvedbe ugovorene usluge — čl. 6(1)(b) GDPR (izvršenje ugovora)
- Ispunjavanje pravnih i poreznih obveza (izdavanje računa, evidencija) — čl. 6(1)(c) GDPR
- Zaštita legitimnih interesa (sigurnost, evidencija komunikacije) — čl. 6(1)(f) GDPR
4. Rokovi čuvanja podataka
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za obradu upita, realizaciju suradnje i ispunjenje pravnih obveza (porezni zakon - 11 godina za računovodstvenu dokumentaciju). Nakon prestanka svrhe podaci se brišu ili anonimiziraju.
5. Primatelji podataka
Podaci se obrađuju interno. Mogu biti dostupni:
- Ugovornim izvršiteljima obrade (npr. hosting, e-mail pružatelj) - isključivo u opsegu nužnom za rad sustava
- Nadležnim tijelima (porezna uprava, sudovi) - kada postoji pravna obveza
Podatke ne prodajemo trećim stranama niti ih koristimo u marketinške svrhe bez vaše izričite privole.
6. Prijenos podataka izvan EU/EGP
U pravilu ne prenosimo podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. Ako do prijenosa dođe putem tehničkih pružatelja (npr. e-mail infrastruktura), primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere (standardne ugovorne klauzule sukladno čl. 46 GDPR-a).
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo na:
- Pristup podacima koji se odnose na vas
- Ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
- Ograničenje obrade
- Prenosivost podataka
- Prigovor obradi
- Povlačenje privole (kada je obrada temeljena na privoli)
Za ostvarivanje prava javite se na info@9a5n.hr. Odgovor dostavljamo u roku od 30 dana od zaprimanja zahtjeva.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših podataka nezakonita, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu - Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.
9. Sigurnost podataka
Provodimo razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Pristup podacima ograničen je na osobe kojima je nužan za obavljanje usluge.
10. Izmjene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Aktualna verzija je uvijek dostupna na ovoj stranici, s istaknutim datumom zadnje izmjene.